Technischer Service

Technical Service

Service Technique

Servizio Tecnico

Version 2.9 from 18.06.2020

Artikelreklamation beantragen

Submitting a complaint

langfr

langit

Ihre Bestelldetails
Your order details
langfr
langit
Worum geht es genau?
What is it about?
Zusätzliche Dokumente
Additional documents

Hinweise f√ľr zus√§tzliche Dokumente

  • Bei Ma√üabweichungen au√üerhalb der Toleranz bitte das fehlerhafte Ma√ü zusammen mit einer Messung kenntlich machen und fotografieren
  • Auch Messprotokolle oder √Ąhnliches k√∂nnen Sie uns mitschicken
  • Bei Geometrieabweichungen bitte die fehlerhafte Form m√∂glichst scharf abfotografieren und zudem im Foto hervorheben
  • Bitte beschreiben Sie Abweichungen zum Katalog durch Screenshots der jeweiligen Produktseite und Hervorhebung der nicht eingehaltenen Parameter
  • Falls f√ľr das Verst√§ndnis hilfreich, wenn m√∂glich, bitte fotografisch den Vergleich des reklamierten Bauteils und eines einwandfreien darstellen und / oder Funktionsabweichungen bildlich zusammen mit dem zugeh√∂rigen Gegenst√ľck veranschaulichen

Notes for additional documents

  • In the event of dimensional defects, please indicate the incorrect dimension together with a measurement and take a photo
  • You can add some additional measurement reports as well
  • If there are any deviations from the geometry, please photograph the defective shape as sharply as possible and also highlight it in the photo
  • Please describe deviations from the catalogue using screenshots of the respective product page and highlighting the parameters that have not been observed
  • If helpful for understanding, if possible, please present the comparison of the complained component and a flawless one on a photo and / or graphically illustrate functional deviations together with the associated counterpart

* Pflichtfelder

* Mandatory fields